Edición Médica

Ángel Torres, Defensor Público y Roberto Ponce director ejecutivo de la ACESS.

Redacción. Quito
La Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada (ACESS) y la Defensoría Pública del Ecuador han firmado un convenio de cooperación para agilizar la solución de conflictos.
 
El documento contiene los principales acuerdos y atribuciones que se manejarán para direccionar las transgresiones que hayan sido puestos en conocimiento por la ACESS a lo largo del país, hacia los centros de mediación habilitados por la Defensoría Pública.
 
Elecktra Enríquez, directora de servicios de mediación de la Defensoría Pública del Ecuador, ha señalado que “la salud es parte de los elementos que permiten contribuir a la calidad de vida de la población, por ello resulta importante la resolución de controversias, pues la mediación es un mecanismo neutral para descongestionar la carga judicial”.
 
Por su parte, Roberto Ponce, director ejecutivo de la ACESS, ha estimado que se están dando los primeros pasos hacia el fortalecimiento de los procesos de mediación, para brindar a la ciudadanía un servicio integral y solucionar sus conflictos a través del diálogo.
 
“La mediación es un método efectivo y real, establecido desde nuestra Carta Magna, el derecho a la justicia nos permite generar una cultura de diálogo y paz, que se obtiene también mediante los procesos de mediación”, ha declarado.
 
Ángel Torres, Defensor Público, ha destacado que la institución “es un órgano autónomo del poder judicial, que se basa en la protección de derechos, asesoría y patrocinio” y que el convenio contribuye al cumplimiento del Objetivo de Desarrollo Sostenible 16 que es garantizar el acceso a la justicia.

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