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Ecuador | Colombia
Salud Pública

ACCIONES ANTICORRUPCIÓN
Pacientes y trabajadores de la salud pueden reportar posibles irregularidades mediante códigos QR
La campaña también ofrece un asistente virtual para orientar a los usuarios
Miércoles, 28 de octubre de 2026, a las 10:53
Pacientes y trabajadores de la salud pueden reportar posibles irregularidades mediante códigos QR

El mecanismo se implementó en hospitales públicos


Redacción. Quito
El Ministerio de Salud Pública (MSP) y la Secretaría General de Integridad Pública (SGIP) han presentado la campaña “Más Integridad”, que incorpora un canal digital para reportar posibles actos de corrupción en establecimientos de salud y otras instituciones del Ejecutivo que atienden directamente a la ciudadanía.
 
El mecanismo permite a pacientes, usuarios y servidores públicos presentar alertas mediante códigos QR instalados en establecimientos sanitarios. Durante el lanzamiento, el ministro de Salud, Juan Carlos Aveiga, y la secretaria de Integridad Pública, Doménica Bajaña, han recorrido los hospitales Monte Sinaí, Universitario de Guayaquil y de Especialidades Dr. Abel Gilbert Pontón, donde se han colocado los afiches informativos.
 
Según el MSP, las personas que identifiquen posibles irregularidades pueden aportar información y adjuntar documentos o imágenes para contribuir a la investigación de los hechos denunciados.
 
La plataforma ofrece tres opciones: una a título personal, mediante el correo electrónico gestioncasos@presidencia.gob.ec; un formulario para denuncias anónimas que no exige datos personales; y el asistente virtual ARA, diseñado para orientar a quienes necesiten ayuda durante el proceso.
 
Bajaña ha señalado que el canal también estará disponible en la página web y las redes sociales de la SGIP, además de otros establecimientos públicos que prestan servicios directos a la población.
 
Durante la presentación, el ministro Aveiga ha afirmado que los cobros indebidos por camillas, medicamentos o consultas perjudican directamente a los pacientes y ha instado a reportar estas situaciones.
 
Cabe señalar que la información oficial no ha detallado el procedimiento de investigación de las alertas, los plazos de respuesta ni los mecanismos de protección para quienes denuncien posibles irregularidades.
 




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