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Gestión
VALIDACIÓN DE FACTURAS
IESS alerta a prestadores externos sobre posibles estafas en procesos de pago
La entidad recordó que no utiliza intermediarios ni solicita comisiones para agilizar desembolsos
Martes, 20 de octubre de 2026, a las 13:48
Los pagos se gestionan solo por canales oficiales. |
Redacción. Quito
A través de las redes sociales del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) se ha alertado a clínicas, centros de diálisis y otros prestadores sobre posibles usos indebidos de información interna. La institución ha reiterado que no emplea intermediarios ni solicita comisiones, depósitos o pagos para agilizar obligaciones pendientes.
La presidenta del Consejo Directivo del IESS, Cynthia Gellibert, ha emitido una advertencia y recordó que los procesos de revisión y validación de facturas, así como la programación de pagos, se gestionan exclusivamente mediante procedimientos y canales institucionales.
El pronunciamiento se ha producido ante posibles casos de difusión no autorizada de información interna y su eventual utilización para obtener beneficios particulares.
La institución ha sido enfática en señalar que no utiliza intermediarios, gestores ni terceras personas para informar a los prestadores sobre fechas, montos o estados de pago. También se descarta cobros para agilizar o liberar pagos
En el comunicado oficial firmado por Gellibert se establece que el Seguro Social no solicita depósitos, comisiones, retribuciones ni pagos de ningún tipo para acelerar, priorizar o liberar recursos destinados a los prestadores externos.
Esto significa que cualquier ofrecimiento que condicione una gestión de pago a una contraprestación económica no corresponde a un procedimiento autorizado por el IESS, según la comunicación oficial.
La entidad también ha precisado que ninguna persona, sea interna o externa a la institución, está facultada para ofrecer información privilegiada o gestionar trámites en representación del Seguro Social fuera de los mecanismos institucionales establecidos.
Para los prestadores de servicios de salud, el IESS ha reiterado que la información relacionada con fechas, valores y estado de los pagos debe recibirse de manera directa e institucional. Pero también se ha pedido no entregar información reservada ni realizar pagos a terceros que aseguren tener capacidad para intervenir en los procesos administrativos de facturación o desembolso.
Por otro lado, se ha exhortado a las instituciones de salud a denunciar cualquier intento de estafa o extorsión mediante sus canales oficiales.
