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APP ÁNIMA EC
Guayaquil registra incremento de llamadas de contención psicológica por CoVID19
La atención a las emociones de las personas es crucial en este momento de la pandemia
Miércoles, 27 de mayo de 2020, a las 12:11
Vernica Moreira, psicloga del Instituto de Neurociencias.

Verónica Moreira, psicóloga del Instituto de Neurociencias.


Redacción. Quito
El inicio de la emergencia sanitaria por CoVID19 en Ecuador no solo se caracterizó por saturar el Sistema de Salud Público y Complementario en Guayaquil, epicentro de la epidemia, además hizo que la ciudadanía viviera momentos de estrés, tristeza, ansiedad, desesperación y dolor, pues muchas personas perdieron a sus seres queridos.
 
Frente a estas situaciones, la aplicación Ánima Ec del Instituto de Neurociencias de la Junta de Beneficencia de Guayaquil ha registrado en el pasado mes de abril un incremento de llamadas para recibir contención emocional producto de la enfermedad. Entre marzo y abril se brindó el servicio a 258 usuarios, en su mayoría del sexo femenino.
   
Según el registro, solo en abril (en comparación a marzo de 2020), se incrementó en un 356 por ciento el servicio de contención emocional a través de la App y vía WhatsApp. Los usuarios refirieron principalmente síntomas probablemente relacionados a trastornos de ansiedad. Además, se registraron probables síntomas relacionados al trastorno depresivo, percibiendo un aumento del 163 por ciento.
 
“Los  usuarios atendidos evidenciaron emociones como el miedo al contagio, pérdidas de la propia vida y de sus seres queridos, también el rechazo hacia la situación que vivimos y la dificultad de adaptación. Asimismo, destacan sentimientos de impotencia, sensación de pérdida de control, inestabilidad en relación a la salud y la situación económica, junto con problemáticas en las relaciones familiares a raíz de  la cuarentena”, ha explicado Verónica Moreira, psicóloga del Instituto de Neurociencias.
 
Moreira además ha señalado que uno de los aspectos que más ha afectado a la  población es la perdida de familiares, que en muchos casos fueron perdidas múltiples y el hecho de no haber podido realizarles un velatorio y sepelio que son parte de la cultura y del proceso de la despedida, pueden desencadenar situaciones emocionales que requieren de ayuda psicológica.
 
La especialista ha recomendado que es importante darse un espacio entre la familia para hablar de su dolor, de lo que significa la pérdida y manifestar el apoyo a la persona que sufre.
 
Asimismo, ha sostenido que la pandemia de la CoVID19 puede desencadenar diversas afecciones, incluso a nivel emocional por los diversos estados de ansiedad que pacientes sanos han registrado en las llamadas a través de Ánima EC.
 
Las emociones serán cruciales en la manera en que percibimos y afrontamos la pandemia, que va a estar respalda en nuestro sistema de creencias y vivencias personales. Por ello es de vital importancia enfocarnos en el bienestar de nuestra salud emocional para sobrellevar y adaptarnos ante esta situación que enfrentamos”, ha manifestado la Moreira.
 
El dato
 
Las personas que desean un soporte gratuito de ayuda psicológica pueden descargar la aplicación  Ánima EC desde google play o app store.



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